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Integrazione Post-Merger multiculturale: Come abbiamo strutturato i processi operativi in 5 paesi

l nostro cliente è un gruppo multinazionale dell'industria chimica. Al momento dell'incarico, la società era impegnata in un importante programma di investimenti e disinvestimenti.


«Bilanciare gli aspetti culturali e le esigenze di redditività si è rivelato complesso. L'attenzione ai profitti commerciali rapidi è stata fondamentale per il successo. »

Eric Gaulle | CEO Genesy Advisors - M&A Partner Cross Border



OBIETTIVI DELLA MISSIONE:

  • Integrare persone e culture

  • Razionalizzare le strutture (reporting, gestione di business units...)

  • Definire la strategia del ramo Asia-Pacifico

  • Ripristino della redditività

APPROCCIO OPERATIVO:

  • Vision | Lavorare insieme

  • Mobilitazione | Direzioni delle operazioni

  • Azione | Concentrarsi sul dinamismo commerciale e sulle best practice

RISULTATI:

  • Redditività sostenibile e ricorrente per le nuove Business Unit

  • EBITDA > 15%.

  • La multiculturalità è integrata e sono stati adottati i processi aziendali richiesti

 

Contesto e visione:

Un ambiente complesso, che bilancia le sensibilità come elemento fondamentale per il ripristino della profitabilità


Il cliente si sta concentrando su attività redditizie, vendendo unità di business non strategiche e non redditizie per un valore di 30 milioni di dollari. Si trovano ad affrontare la necessità di ristrutturare la loro area Asia-Pacifico a seguito di una Joint Venture 50-50 della loro attività nel settore della carta e l'acquisizione di un'attività di 30 milioni di dollari nel settore dei fosfati e delle resine acriliche da un gruppo americano. Hanno bisogno di integrare la reportistica e la gerarchia in 5 paesi, 5 nazionalità e 5 team di gestione separati.


Mobilizzazione e Azioni:

Vittorie veloci, un focus sulla coesione del team attraverso il dinamismo commerciale


Il manager ha assunto il controllo delle attività della Joint Venture e degli impianti nuovamente integrati (in Thailandia, Corea e Australia). Il primo passo è stato quello di ridefinire i ruoli e le responsabilità dei vari team e di strutturare le attività in nuove unità di business. L'attenzione posta sul dinamismo commerciale e le prime rapide vittorie contribuiscono a creare coesione nei team appena costituiti e a ridurre la resistenza ai difficili cambiamenti dei processi. Il continuo lavoro di monitoraggio ha fornito un quadro per allineare le operazioni regionali e la strategia di gruppo.


Risultati della Missione:

Ripristino della redditività, processi e reporting standardizzati per l'intera regione


Il gruppo è stato in grado di riorientare gli sforzi su attività che erano ritenute di importanza strategica. La missione è durata 24 mesi. La redditività è aumentata fino al 15% dell'EBITDA. I processi di business sono stati messi in atto e utilizzati senza troppe reticenze da parte di tutti. La multiculturalità è stata presa in considerazione nei rapporti quotidiani tra i vari paesi e la gerarchia regionale ha rispecchiato questa diversità.

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